Дом мебели ТЦ "Твой Дом", 65 км МКАД (Волоколамское шоссе), м. Мякинино | 11:00 - 20:00 Без выходных
Заказать звонок
Задать вопрос
Отложенные
Меню
Дом мебели ТЦ "Твой Дом", 65 км МКАД
(Волоколамское шоссе), м. Мякинино
11:00 - 20:00 Без выходных
Заказать звонок
МЕНЮ
Главная страница  |  Наши гарантии

Наши гарантии

Сотрудники салона «Ренессанс» в Москве и интернет-магазина проверяют каждый предмет мебели и декора, который поступает на наш склад и экспозицию. Мы контролируем качество сборки и отделки, оцениваем, насколько изделия отвечают заявленным характеристикам. На гарнитуры и отдельные товары распространяется фабричная гарантия производителя.

Гарантия недействительна в ряде случаев:

  • повреждения в ходе использования мебели — сколы, потертости, царапины и прочие;
  • дефекты, полученные при транспортировке гарнитуров или сборке не нашими сотрудниками;
  • порча, вызванная стихийными бедствиями.

Как осуществляется возврат?

Мы соблюдаем действующее законодательство и заключаем договор с каждым покупателем. В документе регламентированы способы доставки, условия возврата и гарантии.

Подписание Вами документов о приемке товара, подтверждают факт принятия товара без претензий по качеству.

В случае выявления недостатков товара, после факта приемки товара, все споры решаться согласно Закону о защите прав потребителей и Гражданскому кодексу Российской Федерации.

Возврат комплектов и отдельных предметов надлежащего качества регистрируется при условии, что они сохраняют товарный вид, ярлыки, оригинальную упаковку, пломбы, а также потребительские свойства, не были в употреблении. Для оформления сотрудник попросит вас предъявить документ, который подтверждает оплату.

Заявку на возврат вы можете оставить в срок до 5 рабочих дней. Денежные средства будут перечислены в течение 10 банковских дней.

Renaissance Контакты:
Адрес: Дом мебели ТЦ "Твой Дом", 65 км МКАД (Волоколамское шоссе), м. Мякинино. Москва,
Телефон:(495) 72-715-69, Электронная почта: mebelitalii@list.ru